کتابی کاربردی دربارهی فنون متقاعدسازی و مذاکره برای رسیدن به توافق، بدون فشار و اجبار.
این کتاب به اصول روانشناختیِ متقاعد کردن و جلب همکاری دیگران میپردازد.
یاد میدهد چگونه با شناخت نیازها و خواستههای طرف مقابل، درخواست خود را بهتر مطرح کنیم.
گوش دادن، انتخاب کلمات مناسب و ایجاد اعتماد از مهارتهای مهم کتاب هستند.
همچنین روشهایی برای برخورد با مخالفت و هدایت گفتوگو به سمت توافق ارائه میدهد.
هدف کتاب، تقویت مهارت مذاکره و افزایش توانایی برقراری توافقهای مؤثر است.
تم سایت