کتابی درباره‌ی اهمیت یادگیری مهارت فروش، شناخت مشتری و تبدیل ارتباط مؤثر به فرصت‌های واقعی برای کسب‌وکار.
این کتاب بر نقش فروش در رشد کسب‌وکار و موفقیت شغلی تمرکز دارد.
به شناخت نیاز مشتری و ارائه‌ی درست محصول یا خدمت می‌پردازد.
مهارت‌هایی مانند مذاکره، ارتباط مؤثر، جلب اعتماد و پاسخ به اعتراضات مشتری را بررسی می‌کند.
همچنین بر اهمیت پیگیری و ایجاد رابطه‌ی بلندمدت با مشتری تأکید دارد.
هدف کتاب، تقویت مهارت فروش و کمک به تبدیل ارتباط با مشتری به نتیجه و درآمد است.
تم سایت